前言：
银发经济是属于我一直关注和关心的领域。
根据联合国的数据显示，2020年全球60岁及以上人口超过26亿，到2050年这一数字预计将增加到36亿，占全球总人口的三分之一以上。在中国，根据国家统计局的数据，截至2022年底，60岁及以上人口已经超过2.6亿，占总人口的18.9%。
之前我也有文章分析过相关银发产业的现状：
据中国老龄科学研究中心预测，我国银发经济规模到2025年预计将达到30万亿左右，占GDP比重约为10%。
如此巨大的产业背景下，什么样的领域是切入银发经济创业的优质领域？什么样的产品又是适合普通人探索银发经济的优质产品？
养老场景：
辅助式养老
最近人工智能、机器人大火。网上不断有梗说未来赛博朋克的养老模式是，自己躺在床上，生活起居全部有机器人服务：端茶递水，按时吃饭吃药，甚至洗澡和上厕所。当然这是非常理想化并且有巨大想象空间的养老模式。同时，这样的养老整体投入的成本巨大，非一般人很难涉足，即使涉足，更多也集中在其中某一个环节，并且对于专业和技术能力也会有一定的要求。
同样，对于成体系的社区养老，适老化改造等场景也蕴含着比较大的机会，不过这样的领域对于普通人来说，具有一定的进入门槛，并且从我个人角度来看，获客以及成交转化的难度较高，当然除了专门做这一行的人可以尝试，对于装修公司转型来说，也不失为一个理想的选择。
体验式养老
什么叫体验式养老？他更关心身体感知与心理感知。通过保证身体舒爽以及心理健康，获得老年生活的体验提升，以此提升老年生活质量。额外提一句，大健康行业也是潜力巨大的领域，但是这一块比较敏感，就不过多提及。
心理健康需要有较强的专业知识或者设备支持，对于普通人来说有较高的门槛。而身体舒爽领域，个人觉得还是存在一些产品的信息差，这个领域在产品功能上门槛并不高，对于普通人来说进入门槛低，并且在品牌上还没有形成统一认知，依然存在着较大的机会。比如我一直关注的老年人“失禁问题”：据调查，约有20%-30%的老年人会出现某种程度的尿失禁问题。
成人纸尿裤规模以及增长潜力
根据市场研究机构Euromonitor International的数据，全球成人纸尿裤市场规模在2020年已经超过80亿美元，预计到2025年将以6%-8%的年增长率增长。在中国市场，成人纸尿裤市场规模近年来保持两位数增长，2022年市场规模约为60亿元人民币，预计到2025年将突破100亿元。
此外，中国的人均消费水平正在提升，消费者对高品质产品的接受度也在提高。成人纸尿裤市场正从过去以医疗机构为主导，逐步向家庭和个人消费市场扩展。
据美国疾病预防控制中心研究显示，65 岁以上老年人中 50.9% 存在尿失禁或大便失禁问题，这一庞大群体构成了成人失禁用品的核心需求。然而，我国市场渗透率仅为 3%，与日本（80%）、北美（60%）、西欧（58%）差距显著。
并且银发经济目前在我国属于重点扶持领域。例如，在“十四五”规划中明确提出要发展健康养老产业，支持适老化产品的研发和推广。
为什么选择成人纸尿裤？
我一直认为，对于资金实力一般的创业企业要开启一个创业项目，现金流以及持续的收入是非常重要的。这就决定的产品的方向需要是：
- 资金占用成本低：高投入意味着高风险，资金占用成本低，甚至可以做到一件代发，降低资金占用需求，对初创或者是兼职性质的创业尝试来说，就有比较高的容错率。
- 实施交付周期短：交付周期长意味着长时间的资金占用，资金占用成本会涉及到健康的资金流以及同样的资金减少了挣钱的可能性，降低了资金利用的效率。
- 产品使用周期长：使用周期长意味着下一次消费的时间无法预计，与客户建联的成本高，极易流失。
- 尚未形成统一的品牌心智：如果行业已经形成垄断的品牌，新产品切入的门槛就会极高。在这个行业里面，痛点就变成了基本需求，而需要投入更高的成本去满足体验上的需求，即从50分到60分和从60分到90分的差别。
如果按照这个逻辑，其实纸尿裤是个非常符合要求的产品：成本低，消费者决策成本也低，并且随着老龄化来临，产品规模持续增长，而且其属于一次性用品，需要高频采购，更重要的是这个市场还没有形成比较具有话语权的品牌。并且比较重要的一个点是，银发经济目前在我国属于重点扶持领域。例如，在“十四五”规划中明确提出要发展健康养老产业，支持适老化产品的研发和推广。
为什么说有机会？
接上一句，除了这个市场还没有具有话语权的品牌之外，成年人纸尿裤的体验也存在很多问题：市场依然处于混战状态，消费者体验等问题基本上处于萌芽期。并且，许多老年人对成人纸尿裤存在“污名化”认知，认为使用纸尿裤意味着“失能”或“羞耻”。目前还没有比较好的市场教育以及推广“健康生活”的理念，以提升消费者的接受度。至少在心里疏导以及营销方式上都有比较大的空间。
传统成人纸尿裤的设计多借鉴婴儿纸尿裤，未能充分考虑老年人的特殊需求（如皮肤敏感、行动不便等）。市场上仍缺乏真正为老年人设计的高端、舒适型产品。传统成人纸尿裤的设计多借鉴婴儿纸尿裤，未能充分考虑老年人的特殊需求（如皮肤敏感、行动不便等）。市场上仍缺乏真正为老年人设计的高端、舒适型产品。——是人老了找了个替代品，而非为老人专门开发了个产品。
产品体验确实，市场教育空白以及国家对于银发产业的支持共同构成了这个行业的机会点。
如何利用这样的机会？
在说这个机会之前，结合上面所述，我们要认识到一点，当前成人纸尿裤的消费者和决策者可能不是同一个人。这个与很多日常品类的消费品有差异。
但是随着整体认知程度提升以及社会发展趋势，要扩大和提升成人纸尿裤规模，则必须要做到消费者与决策者保持一致。——任何分离的决策都会导致决策成本，降低转化效率。
产品机会：
目前产品更多集中在“能用”，逻辑就是目前成人纸尿裤更多还是站在已有的产品去满足老年人或者特殊人群的功能性作用。但是在“好用”这个层面，显然缺乏一定的产品考量。
比如对于老年人来说，不同年龄段以及场景下对于成人纸尿裤的需求是有相当差异的。
能相对灵活运动/自理的人群需要的更多是轻便无痕（不要说无痕是美观非功能，爱美之心无论何种年龄段都需要）。而长期卧床的人群需要的是柔软舒适，不侧漏，并且能提供长期、多次的干爽体验。即使是普通的纸尿裤，针对老年人体质和身体状况来说，还需要对皮肤敏感度、抑菌性有不同的解决方案。同样的，针对日用和夜用，不同失禁程度的细分场景也是空白。
整体而言，目前的纸尿裤仅仅停留在功能满足上，上述体验上的优化还远远不够。
营销机会：
很多人可能会疑惑，怎么营销也有机会？这个机会是体现在：针对日常消费、健康品类，对商家的营销服务以及营销全案有非常完整的数据支撑以及营销转化逻辑，以及，对于日常消费的营销是有正确的价值逻辑。但是目前，在银发产业，成人纸尿裤这个产品，没有相对完整的营销全案，结合上面说的，由于决策者和消费者是两个角色，很多营销内容是FOR决策者，对于消费者很不友好。
按照我的逻辑，当一个产品要实现规模增长，消费者和决策者需要合并在一个角色，于是针对消费者的营销全案就是一个巨大的市场空白。
- 品牌定位：差异化的品牌定位能快速攻占细分人群心智，在品牌混乱的市场上获得持续的用户和现金流。
- 功能定位：基于产品功能现状，放大产品特点，基于能实现的产品特点圈定人群。
- 人群定位：确认人群，如卧床，轻、中、重度失禁人群，或者有自理能力人群，基于人群特点设计产品功能，坚决摈弃无关功能。
- 营销渠道：基于隐私保护，与大健康产品的线下社群/会议等渠道不同，最好是通过电话、或者线上渠道进行推广，确保人群购物体验。当然需要明确一点，如果消费者和决策者是同一个角色或者是不同角色，其推广方式以及利益点会有不同。
- 增值服务：除了提供优质的产品，还可以为消费者提供一些增值服务，如专业的护理咨询、产品试用、定制化护理方案等，增强消费者的粘性和品牌忠诚度。
结语
这是我目前比较关注的一个品类，核心的产品思路就是，坚持做高频复购产品，坚持提升用户和产品体验，聚焦差异化与细分人群。
给自己做一个思路的梳理，相信我早晚会有一家属于自己的“好”公司。
引用来源：
1.联合国经济和社会事务部，《世界人口展望2022》。
2.中国国家统计局，《中国统计年鉴2022》。
3.《中国老年失禁管理指南》。
4.Euromonitor International，《成人失禁护理市场报告2020》。
5.Frost & Sullivan，《中国成人纸尿裤市场分析报告2023》。
6.中国政府网，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》。
7.普华有策，2024银发经济新蓝海：中国成人失禁用品行业深度解析
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