平台运营

admin 11小时前 0评论

在做一个平台运营类的项目，从人员招聘到平台运营，从供给侧到需求侧基本上都串了个遍。对于为什么一家公司可能在某一个领域做的还不错但是到另一个领域却怎么也做不好这个事情有了更加深入的理解。 首先说一下，公司本身是做交付型业务，后由于政策以及市场变化，基于...

admin 4个月前 (03-12) 0评论

前言： 电商领域，大多人接触到的是2C应用，比如淘宝、京东，少部分人会对2B平台有所了解，比如1688、京东慧采、淘宝企业购等，但是极少数人会接触到2G领域的电商平台。 2G本身就是一个极度垂直、专业化且半封闭的平台，主要的服务对象便是G端用户。其采...

admin 5个月前 (02-10) 0评论

今天主要是相对系统的将自己历年的一些用户运营实践路径，通过现有的一些基础理论模型去套：让自己的知识体系更加系统化。目前比较流行的几种用户运营模型有：AARRR模型，RFM模型，用户金字塔模型，90-10-1模型，CLV模型以及创新扩散曲线等。 这篇文...

admin 7个月前 (12-30) 0评论

关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 之前在跟国内较具规模的2B平台沟通的时候，对方有问道“你们有好的方法防止用户飞单吗”。当时比较语塞，因为对于2B平台来说，飞单是常态，我们知道这个情况存在，但是却没有系统的思考过这个问题。然后也...

admin 7个月前 (12-26) 0评论

关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 用户留存率是一个价值判断指标。 通过大量运营动作，让平台可以有机会持续与用户发生触点，提升用户LTV。所以我们在看用户留存的时候，并不是单纯的去看一个“留存率”指标，而要分析其背后用户流失、留存...

admin 7个月前 (12-24) 0评论

关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 只探讨核心链路：增加用户来源、类型、数量，提升供需匹配效率，以用户为核心建设、维护、提升产品需求与体验。针对非核心链路，诸如数据建设、平台规则、营销活动等按模块与场景分别在其他文章中展开。 对于...

admin 7个月前 (12-21) 0评论

关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 用户是一个平台的核心资产。从生命周期看一般分为新客、成长、成熟、稳定、沉默和流失6个阶段。这是相对比较粗的用户划分体系。也是用户运营早起对于用户的基本并且核心的定义。对用户生命周期的研究以及理解...

admin 7个月前 (12-21) 0评论

关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 挺多平台在本身的用户分层结构下，还增加了一个角色，就是平台会员。这个类型的会员有个非常明显的特征，就是要交钱才可以享受到对应的权益，比如：京东PLUS会员，淘宝88VIP会员，1688PLUS会...

admin 7个月前 (12-20) 0评论

关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 新用户对于平台来说意味着新的机会。无论在哪一个行业，拉新意味着规模的维持和增长。我还是只针对2B平台的拉新展开，聊一聊我对于拉新链路的设计思考🤔。 这里对于新客来源的方式不做展开，因为涉及到的方...

admin 7个月前 (12-19) 0评论

关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 前两天在一个平台上发了一篇介绍各个AI平台的文章，没想到反响还不错。突然就影响了我的判断，毕竟我写文章主要是为了沉淀一些自己在运营和品牌上的一些思考——我是不是后面专门写AI得了😋。但是后续还是...