2G到2B，如何找到正确的运营增长曲线
前言： 电商领域，大多人接触到的是2C应用，比如淘宝、京东，少部分人会对2B平台有所了解，比如1688、京东慧采、淘宝企业购等，但是极少数人会接触到2G领域的电商平台。 2G本身就是一个极度垂直、专业化且半封闭的平台，主要的服务对象便是G端用户。其采...
标签：用户运营
B2B平台如何防止用户飞单？
关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 之前在跟国内较具规模的2B平台沟通的时候，对方有问道“你们有好的方法防止用户飞单吗”。当时比较语塞，因为对于2B平台来说，飞单是常态，我们知道这个情况存在，但是却没有系统的思考过这个问题。然后也...
用户留存率指标：实际上我们要看什么？
关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 用户留存率是一个价值判断指标。 通过大量运营动作，让平台可以有机会持续与用户发生触点，提升用户LTV。所以我们在看用户留存的时候，并不是单纯的去看一个“留存率”指标，而要分析其背后用户流失、留存...
思考：B2B交易撮合平台如何定位破局
关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 只探讨核心链路：增加用户来源、类型、数量，提升供需匹配效率，以用户为核心建设、维护、提升产品需求与体验。针对非核心链路，诸如数据建设、平台规则、营销活动等按模块与场景分别在其他文章中展开。 对于...
思考：如何科学评价平台用户价值
关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 用户是一个平台的核心资产。从生命周期看一般分为新客、成长、成熟、稳定、沉默和流失6个阶段。这是相对比较粗的用户划分体系。也是用户运营早起对于用户的基本并且核心的定义。对用户生命周期的研究以及理解...
思考：都说会员是平台核心资产，那具体怎么设计会员权益体系
关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 挺多平台在本身的用户分层结构下，还增加了一个角色，就是平台会员。这个类型的会员有个非常明显的特征，就是要交钱才可以享受到对应的权益，比如：京东PLUS会员，淘宝88VIP会员，1688PLUS会...
B类平台用户如何运营之两三点
关注我的公众号：CoreMarketXin 硬核马克🤓 之前有聊到，一个B2B交易的平台，本质上是一个商业机会撮合的平台，当然C端平台也有类似特点。差异在于，C端平台是零星采购，消费者在价格上是弱势方，而B类买家（特别是B类专业买家）是批量采购，相较...